Przede wszystkim, jeśli obawiasz się COVID-19, pozwól, że spróbuję złagodzić niektóre z Twoich obaw. Kiedy przyjechaliśmy, WSZYSCY pracownicy nosili maski. Zostaliśmy przywitani i natychmiast rozdzieleni, aby zachować bezpieczny dystans od siebie. Po zameldowaniu zaprowadzono nas do naszego pokoju, gdzie widzieliśmy, że drzwi zostały zapieczętowane, co wskazuje, że pokój został wyczyszczony i odkażony. Jednak, żeby być trochę zbyt ostrożnym, nie powstrzymało nas to przed odrobiną odkażania się w środku. Wszędzie znajdowały się stacje do dezynfekcji rąk i za każdym razem, gdy wchodziłeś do restauracji lub sklepu, wymagano dezynfekcji rąk. Wszyscy goście musieli nosić maski w miejscach publicznych i wokół nich. Dopuszczalne było zdejmowanie maski podczas jedzenia, picia lub wylegiwania się przy basenie / plaży, o ile była wystarczająca odległość od innych gości. Za każdym razem, gdy wchodziłeś do restauracji, mierzono i rejestrowano temperaturę, a stoły były rozstawione na wygodną odległość. Ośrodek oferuje również testy antygenowe i PCR. W przypadku pobytu na 5 lub więcej nocy test na antygen jest bezpłatny. Jeśli zostaniesz na mniej nocy, uważam, że koszt to 75 USD i ma bardzo szybki zwrot. Jeśli potrzebujesz testu PCR, ośrodek może w tym pomóc, ale jest za to opłata. Podczas naszego 9-dniowego pobytu czułem, że personel podjął wszelkie możliwe środki ostrożności, aby zachować bezpieczną atmosferę. Teraz do przeglądu ośrodka: nie każdy ośrodek jest idealny, ale Coconut Bay Beach Resort & Spa jest cholernie blisko. Ośrodek ten ma trzy sekcje. Splash, Harmony and Serenity. Splash to rodzinna część ośrodka, w której znajdują się 3 baseny, bar do pływania, zjeżdżalnie wodne, leniwa rzeka, sekcje zabaw, małe zoo i inne atrakcje dla dzieci i rodzin, w tym paintball, koszykówka i korty tenisowe. Harmony to strona tylko dla dorosłych, w której znajdują się 2 baseny, jacuzzi i bar. Po obu stronach ośrodka i wzdłuż plaży znajduje się kilka leżaków. Okazało się, że wszystkie pokoje w tych dwóch sekcjach miały widok na basen i ocean z niewielkimi przeszkodami. Serenity to sekcja luksusowych apartamentów. To wysokiej klasy sekcja dla dorosłych z dużymi i bardzo ładnymi pokojami, prywatnym basenem w każdym pokoju, głównym basenem dla gości Serenity, barem i specjalną restauracją. Jedyną wadą Serenity jest to, że nie ma go na plaży. Żaden z tych pokoi nie oferuje widoku na ocean. Znajduje się na lądowej stronie ośrodka, ale znajduje się w odległości krótkiego spaceru przez główny kurort na plażę. Serenity zapewnia również własnego lokaja, który może również zawieźć Cię na plażę wózkiem golfowym i do plażowych chat, specjalnie dla gości Serenity (mogą obowiązywać opłaty za domek). Goście Serenity mają dostęp do wszystkich trzech części ośrodka, ale goście Splash i Harmony nie mają dostępu do Serenity. Jeśli jesteś zainteresowany wycieczką po Serenity w celu przyszłego pobytu lub podwyższenia klasy, po prostu poproś personel recepcji o zorganizowanie tego dla Ciebie. Ośrodek położony jest w południowo-wschodniej części wyspy z widokiem na Ocean Atlantycki, mniej niż 5 minut jazdy od lotniska. Plaża rozciąga się na około pół mili. Niestety, przez cały nasz 9-dniowy pobyt mieliśmy 15 mil na godzinę + wiatr, który przyniósł dużo trawy morskiej i wodorostów, więc większość czasu spędzaliśmy na basenie zamiast na plaży. Nie przegapiliśmy ani jednej minuty, ośrodek miał personel zbierał wodorosty dwa razy dziennie, co sprzyjało przyjemnym spacerom po plaży. Wietrzne i surowe warunki uniemożliwiły nam korzystanie ze stojącej deski do wiosłowania, ale ci, którzy kite surfują, wydawali się świetnie bawić. Niestety na terenie posiadłości nie było żadnych żaglówek. To byłoby niesamowite, biorąc pod uwagę wietrzne warunki. Posiadanie łodzi żaglowych do użytku lub wypożyczenia byłoby miłym dodatkiem do ośrodka. Jedzenie było bardzo dobre, jednak ze względu na niskie obłożenie nie wszystkie restauracje były otwarte w tym samym czasie. Zmniejszyli liczbę lokali gastronomicznych, aby dopasować ją do liczby osób w ośrodku. To miało sens. Ośrodek tak duży, z tak małą liczbą gości, nie miał sensu, aby wszystkie restauracje były otwarte jednocześnie. Na śniadanie otwarty był bufet i weranda. Bufet (zazwyczaj samoobsługowy) nie był. Zachowując wszelkie środki ostrożności, personel w maskach i rękawiczkach szedł z tobą i umieszczał przedmioty na twoim talerzu. Restauracja Veranda była serwującym śniadanie. Podobało nam się różnorodność bufetu, więc tam jedliśmy każdego ranka. Lunch miał najbardziej ograniczone opcje (ponownie ze względu na niskie obłożenie). The Jerk Tree było otwarte, które serwowało Jerk Chicken and Pork z kilkoma różnymi dodatkami do wyboru. Japonki były drugą opcją na lunch, która była niby usługą usiądź. Japonki miały hamburgery, pizzę, rybne tacos, frytki, hot dogi i inne produkty. Szczerze mówiąc, hot doga należy usunąć z menu, ponieważ jest okropny.Jeśli to możliwe, ośrodek powinien zmienić markę. Obie restauracje znajdują się w pobliżu głównego basenu po stronie Splash ośrodka. W zależności od nocy kolację podawano w dwóch z czterech restauracji serwujących usiąść: Calabash, Silk, Veranda i Seaside. Każdy miał kilka opcji do wyboru i był całkiem smaczny. *** Uwaga *** Jeśli masz alergie pokarmowe, szef kuchni jest tego świadomy i przygotuje dla Ciebie zakwaterowanie. Musisz po prostu powiadomić ich o tym, aby mieli czas na przygotowanie go dla Ciebie. Dokonując rezerwacji w restauracji (znajdującej się w pobliżu punktu wycieczek), poinformuj osobę, jakie są Twoje alergie i czy masz jakieś specjalne życzenia. Należy to zrobić z jak największym wyprzedzeniem. Pamiętam, kiedy przed wyjazdem wypełniałem formularz odprawy online, alergia pokarmowa była pytaniem na formularzu. Nie wstydź się, nie jesteś tam sam i oni o tym wiedzą. Szczególna uwaga dla szefa kuchni Daine. Bardzo dziękuję za osobistą uwagę, jaką okazałeś mojej żonie i szczere zaniepokojenie jej alergiami pokarmowymi. Twoja usługa nie pozostała niezauważona i zdecydowanie jesteś pozytywnym odbiciem Coconut Bay Beach Resort. Przy basenie odbywają się dwie kolacje tematyczne z programem rozrywkowym. Jest to bufet (serwowany dla Ciebie) z dużą różnorodnością do wyboru. Motywy to karaibska noc (w sobotę) i „Ho Down” (w środę). Teraz pozwolę sobie wyjaśnić, „Ho Down” to noc o tematyce wiejskiej, której nie należy mylić z ulicznym spacerowiczem typu „Ho” Gość wydawał się myśleć. To było całkiem zabawne. W karaibską noc rozrywką była Orkiestra St. Lucia Steel Drum. Byli niesamowici i wydawało się, że dobrze się bawią. Gdybym miał zgadywać, większość była w wieku licealnym. były tak dobre, że kupiłbym płytę CD, gdyby mieli jakąś na sprzedaż. W wieczór wiejski był wokalista i gitarzysta. Obie noce były bardzo zabawne. Podczas posiłków w Calabash, Veranda lub Silk należy pamiętać, że jest dress code dla tych restauracji. Mężczyźni muszą nosić spodnie, koszulę z kołnierzykiem i buty. Japonki, szorty i t-shirty są niedozwolone i zostaniesz poproszony o zmianę. Bar: Do wyboru było kilka barów . W cenę wliczono wszystkie serwowane wysokiej jakości napoje i alkohole premium. Jeśli chcesz konkretnego drinka, poproś o niego, np. Tito’s i Club Sod a zamiast prosić o wódkę. Jeśli Twoja prośba jest ogólna, prawdopodobnie otrzymasz trunek z dolnej półki, jak w innych kurortach. Do wyboru były tylko dwa piwa, oba z beczki. Heineken i lokalne piwo „Piton”. Jeśli wylegujesz się przy basenie lub na plaży i nie chcesz zbyt często wstawać na piwo, przynieś z domu większy izolowany kubek. Pokoje: Nie jestem pewien, czy wszystkie pokoje są takie same, ale nasz pokój był przyzwoitej wielkości z balkonem, mini lodówką, ekspresem do kawy, czajnikiem, telewizorem z płaskim ekranem, lusterkiem do makijażu i suszarką do włosów. Okazało się, że wszystkie pokoje miały balkon lub patio na pierwszym piętrze. lodówka była codziennie zaopatrywana w wodę butelkowaną (jeśli poprosiłeś o sprzątanie). Pokoje były wyjątkowo czyste i wygodne z materacem. W pokoju była też kanapa, ale nigdy nie sprawdzałem, czy otwiera się na łóżko. Siedząc na balkon był ładny każdego dnia, jednak krzesła są wyjątkowo niewygodne. W pokoju jest ograniczona liczba gniazd w USA i Wielkiej Brytanii. Polecam zabrać ze sobą listwę zasilającą, jeśli masz dużo elektroniki do podłączenia. Plotka głosi, że ośrodek niedługo przejdzie remont, jeśli tak to polecam wymienić te krzesła na coś wygodniejszego. Klimatyzacja w pokoju była fantastyczna! Każdego dnia miałem sprzątanie pokoju, zawsze zostawiałem napiwek. Byłem zaskoczony każdego dnia, gdy zostawiano mi odręczne podziękowania od Pearl i Maliki. Obsługa w tym ośrodku była bez zarzutu, ale do tego dojdziemy później. Internet: Internet działał bardzo dobrze, a zasięg był dobry w pobliżu hotelu. Gdybyś wyszedł na plażę lub na siłownię, straciłbyś sygnał Wi-Fi. Bezpłatna opcja była wystarczająco dobra do połączeń z zoomem i FaceTime. Siłownia: Większość ośrodków ma słabą siłownię, która jest często zaniedbywana. Ta siłownia jest zdecydowanie jedną z lepszych siłowni, jakie widziałem w ośrodku. Mają wolne ciężary i hantle do 75 Lbs., Maszyny, bieżnie i orbitreki. Zauważyłem, że obie bieżnie wymagają serwisu. Pasek na lewej bieżni często się ślizgał, a maszyna nie była w stanie utrzymać swojej prędkości, gdy jej używasz, a rama na prawej bieżni wydawała się luźna i podczas jej używania wydawała stukot. Spa: Zdecydowaliśmy się na masaż dla par (Time for Two), który odbywał się w altanie przy plaży. Kiedy po raz pierwszy weszliśmy, przywitała nas Monica, która odprowadziła nas do naszej szatni. W szatni były szafki, szlafroki, kapcie, prysznic i toaleta. To był twój pokój do zakończenia sesji. Następnie odprowadzono nas do poczekalni, gdzie mogliśmy odpocząć, dopóki nasi masażyści nie byli na nas gotowi.Następnie zaprowadzono nas na zewnątrz do kabiny, gdzie położyliśmy się na wyściełanym drewnianym łóżku z widokiem na ocean. Otrzymaliśmy masaż, wróciliśmy do wyznaczonego pokoju, gdzie wzięliśmy prysznic i zabraliśmy nasze rzeczy. Gdy dotarliśmy do recepcji, Monica wręczyła nam bezpłatną torbę z przedmiotami, które były zawarte w ofercie specjalnej. Tak bardzo podobał nam się nasz masaż, że zarezerwowaliśmy kolejny masaż na następny dzień. Nasi terapeuci byli znakomici i gorąco polecam zapytać ich po imieniu. Shakira, Gabina, Dana i Alphia. Są dość wykwalifikowani. Gdybym miał jedną rekomendację dla kierownictwa spa, byłoby to powieszenie prześcieradła lub lnianej zasłony przy wejściu do każdej kabiny, aby Twoi goście mogli rozebrać się w prywatności. Ośrodek posiada 4 korty tenisowe i 2 boiska do koszykówki. Na niektórych kortach należy wyremontować nowe siatki. Spodziewałbym się, że nastąpi to prawdopodobnie podczas renowacji. Do Państwa dyspozycji są pralki. Możesz przywieźć własny detergent (kapsuły pływowe lub coś podobnego, który jest najbardziej obciążony i zajmujący mało miejsca) lub możesz go kupić na miejscu. Ogólnie uważam, że koszt ośrodka jest nieco zawyżony. Mam nadzieję, że został on wyceniony jako taki, który zapewni firmie Covid ulgę pracownikom przed zamknięciem, gdy Covid był na wysokich obrotach. Na zakończenie chciałbym zwrócić się do serwisu. Uważam się za całkiem dobrze podróżującego, będąc w kilku miejscach w Stanach Zjednoczonych, na Karaibach iw Europie. Obsługa w Coconut Bay Beach Resort & Spa była po prostu niesamowita! Na początku wydawało się, że wszyscy pracownicy byli w tej samej szkole obsługi klienta. Ale szybko zdałem sobie sprawę, że to ich krew. Kultura ludu St. Lucian jest podstawą uprzejmości wobec innych i traktowania ludzi tak, jak sam chcesz być traktowany. Okazało się, że to mili, troskliwi, rozważni i po prostu naprawdę dobrzy ludzie. Niestety, wydaje się, że niektórzy z nas, Amerykanów, stracili tę podstawową koncepcję na przestrzeni lat, ale żyje ona i oddycha w ludu St. Lucian. Kiedy podróżuję, najczęściej przesyłam recenzję i zawsze wybieram jednego wyróżniającego się pracownika, który pozytywnie wpłynął na naszą podróż. To pierwszy raz, kiedy nie mogłem go wybrać. Wszyscy byli fantastyczni na swój sposób. Następujące osoby naprawdę wywarły na nas wpływ i należy ich rozpoznać: Restauracje: Przełożeni Sherian i Brendon byli niesamowici. Zawsze pojawiali się znikąd i upewniali się, że wszystko jest w porządku. Było jasne, że nie będą prosić personelu o zrobienie czegoś, czego sami nie chcieli zrobić. Wyznaczają standardy dla swoich pracowników i są typem ludzi, dla których chciałbym pracować. Kelnerzy Chard i Elie byli fantastyczni. Upewnili się, że wszystko było w porządku przez cały nasz posiłek. Nigdy nie musieliśmy o nic prosić. Oboje zawsze przychodzili do stołu we właściwym czasie i upewniali się, że mamy to, czego potrzebowaliśmy. Tasia pracowała głównie przy porannym bufecie. Zawsze miała promienny uśmiech na twarzy, pytała mnie o imię i każdego ranka zwracała się do mnie po imieniu. Zapytał mnie o dzień wcześniej i życzył miłego dnia. Bar: Antoine i Dillan byli bardzo uważni i zawsze mieli pozytywne nastawienie. Kiedy zobaczyli, jak podchodzimy do baru, prawie wiedzieli, czego chcemy, ale czekali tylko, aby upewnić się, że nie zmieniamy tego. W jednym przypadku zwykły kciuk w górę oznaczał, że jadę na mango daiquiri. Czasami Dillan chodził do miejsc, gdzie siedzieli goście i przyjmował ich zamówienia. To była naprawdę spersonalizowana usługa. Sklep jubilerski: Ostatniego dnia zdecydowałem się wejść do sklepu jubilerskiego. Normalnie nie zrobiłbym czegoś takiego z powodu taktyki wysokiego ciśnienia, jaką ma sprzedaż biżuterii (przynajmniej w USA). Spotkałem Myrę i Verandę, które były bardzo przyjazne. Byli tam, aby mi pomóc, ale w żaden sposób nie czułem presji, aby cokolwiek kupić. Rozmawialiśmy przez chwilę i rozmawialiśmy o tym, jak przyjazny jest personel i jak byłem pod wrażeniem ich i ośrodka. Oboje byli naprawdę zadowoleni, słysząc, jak dobrze spędziłem czas na wakacjach i byli zadowoleni, słysząc, że w pewnym momencie wrócę. Biuro Główne: Miałem przyjemność poznać Michaela, któremu powiedziano, że nadzoruje działalność nieruchomości dla jej inwestorów. Michael był bardzo miły i zawsze krążył po ośrodku, upewniając się, że wszystko jest w porządku. Nie tylko zwracał uwagę na inwestorów, kimkolwiek byli, ale także na gości, upewniając się, że są zadowoleni. Chociaż ta recenzja może być trochę długa, pokazuje, ile dobrego i relaksującego czasu spędziliśmy. Bardzo polecam ten ośrodek i wrócę.…

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *