Først og fremst, hvis du er bekymret for COVID-19, la meg prøve å lindre noen av dine bekymringer. Da vi ankom, hadde ALLE ansatte masker. Vi ble møtt og umiddelbart skilt for å opprettholde en trygg avstand fra hverandre. Når vi ble sjekket inn, ble vi eskortert til rommet vårt der vi så at døren var forseglet, noe som indikerer at rommet har blitt renset og renset. Men bare for å være litt forsiktig, hindret det oss ikke i å gjøre litt rengjøring når vi var inne. Det var håndrensende stasjoner overalt, og du ble pålagt å rense hendene når du kom inn i restauranten eller butikkene. Alle gjester ble pålagt å bruke masker når de var i og rundt de offentlige områdene. Det var akseptabelt å fjerne masken når du spiser eller drikker eller når du slapper av ved bassenget / stranden så lenge det er rikelig med atskillelse fra andre gjester. Hver gang du gikk inn i en restaurant, ble temperaturen din tatt og logget, og bordene ble spredt fra hverandre til en behagelig avstand. Anlegget tilbyr også antigen- og PCR-testing. Hvis du bor i 5 netter eller lenger, er antigentesten gratis. Hvis du overnatter færre netter, tror jeg kostnaden er $ 75 USD og har en veldig rask behandling. Hvis du trenger PCR-testen, kan feriestedet hjelpe deg med å ordne det, men det er et gebyr. Gjennom oppholdet på 9 dager følte jeg at personalet tok alle mulige forholdsregler for å holde en trygg atmosfære. Nå for anmeldelse av feriestedet: Ikke alle feriestedene er perfekte, men Coconut Bay Beach Resort & Spa er ganske tett i nærheten. Det er tre seksjoner til dette feriestedet. Splash, Harmony and Serenity. Splash er familiens side av feriestedet hvor det er 3 bassenger, svømme opp bar, vannsklier, lazy river, lekeavdelinger, liten husdyrpark og annen barne- og familietype som er morsom å inkludere paintball, basketball og tennisbaner. Harmony er den eneste siden for voksne hvor det er to bassenger, boblebad og en bar. Det er flere lenestoler på begge sider av feriestedet og langs stranden. Det så ut som om alle rommene i disse to seksjonene hadde utsikt over bassenget og havet med mindre hindringer. Serenity er luksussuiten. Dette er en avansert seksjon for voksne med store og veldig fine rom, privat basseng på hvert rom, hovedbasseng for Serenity-gjester, bar og en spesialitetsrestaurant. Den eneste ulempen med Serenity er at den ikke er på stranden. Ingen av disse rommene har havutsikt. Det er på landsiden av feriestedet, men er en kort spasertur gjennom hovedferiestedet til stranden. Serenity gir deg også din egen butler som også kan kjøre deg til stranden i en golfbil og strandhytter, spesielt for Serenity-gjester (avgifter kan påløpe for cabanaen). Serenity-gjester har tilgang til alle de tre delene av feriestedet, men Splash og Harmony-gjester har ikke tilgang til Serenity. Hvis du er interessert i en tur til Serenity for et fremtidig opphold eller en oppgradering, ber du bare personalet i resepsjonen om å ordne det for deg. Feriestedet ligger på sørøstsiden av øya mot Atlanterhavet, og er mindre enn 5 minutters kjøretur fra flyplassen. Stranden strekker seg et anslag på ¾ mil. Dessverre hadde vi gjennom hele 9-dagersoppholdet 15 mph + vind som førte inn mye sjøgress og tang, så det meste av tiden vår ble brukt ved bassenget i stedet for stranden. Mangler ikke et slag, anlegget hadde personalet samle tang to ganger hver dag, noe som ga deg fine turer langs stranden. De blåsige og tøffe forholdene gjorde det umulig for oss å bruke stand-up padlebrettet, men de som kitesurfer så ut til å ha det veldig bra. Dessverre var det ingen seilbåter på eiendommen å bruke. Det hadde vært fantastisk gitt de vindfulle forholdene. Å ha seilbåter å bruke eller leie vil være et fint tillegg til feriestedet. Maten var veldig god, men på grunn av lavt belegg var ikke alle restaurantene åpne samtidig. De reduserte spisemulighetene for å matche antall personer de hadde på feriestedet. Dette var fornuftig. Et feriested så stort med så få gjester, var uten mening å ha alle restaurantene åpne samtidig. Til frokost var buffeen og verandaen åpen. Buffeen (vanligvis selvbetjening) var ikke. Ved å bruke alle forholdsregler gikk maskerte og hanskede medarbeidere med deg og plasserte varene på tallerkenen for deg. Veranda-restauranten var en serveringsfrokost. Vi likte mangfoldet av buffeen, så det er der vi spiste hver morgen. Lunsj hadde de mest begrensede alternativene (igjen på grunn av lavt belegg). Jerk Tree var åpent som serverte Jerk Chicken and Pork med noen få forskjellige sider å velge mellom. Flip Flops var det andre lunsjalternativet, som var en kvasi, sitte ned-tjeneste. Flip Flops hadde burgere, pizza, taco, pommes frites, pølser og andre ting. Helt ærlig, bør pølsen fjernes fra menyen, da den er fryktelig.Hvis det er mulig, bør feriestedet skifte merke. Begge restaurantene ligger i nærheten av hovedbassenget på Splash-siden av feriestedet. Avhengig av natt ble det servert middag på to av fire serveringsrestauranter: Calabash, Silk, Veranda og Seaside. Hver hadde flere alternativer å velge mellom og var ganske velsmakende. *** Merk *** Hvis du har matallergi, er kjøkkensjefen klar over det og vil tilrettelegge for deg. Du trenger bare å gi dem beskjed, slik at de får tid til å forberede det for deg. Når du bestiller restaurantreservasjoner (som ligger i nærheten av ekskursjonsskranken), kan du fortelle personen hva allergiene dine er, og om du har spesielle ønsker. Dette bør gjøres med så mye varsel som mulig. Jeg husker da jeg fylte ut det elektroniske innsjekkingsskjemaet før turen vår, var matallergi et spørsmål på skjemaet. Ikke bli flau, du er ikke alene der ute, og de vet det. Spesielt oppmerksom på kokk Daine. Tusen takk for personlig oppmerksomhet du ga min kone og den oppriktige bekymringen du viste for hennes matallergi. Tjenesten din gikk ikke ubemerket, og du er absolutt en positiv refleksjon av Coconut Bay Beach Resort. Det er to temamiddager med underholdning som holdes ved bassenget. Dette er buffé (servert til deg) med et stort utvalg å velge mellom. Temaene er karibisk natt (på lørdag) og «Ho Down» (på onsdag). La meg være tydelig, en «Ho Down» er en natt med landstema, og ikke forveksles med en street walker-type «Ho» som en Gjesten så ut til å tenke. Det var ganske morsomt. På den karibiske natten var underholdningen St. Lucia Steel Drum Orchestra. De var kjempebra og så ut til å ha det så gøy. Hvis jeg måtte gjette, var de fleste i videregående skole. De var så bra at jeg ville ha kjøpt en CD hvis de hadde noen til salgs. På landkvelden var det en sanger og gitarist. Begge kveldene var veldig underholdende. Når du spiser middag i Calabash, Veranda eller Silk, vær oppmerksom på at det er en kleskode for disse restaurantene. Menn må ha på seg bukser, en skjorte med krage og sko. Flip flops, shorts og t-skjorter er ikke tillatt, og du blir bedt om å bytte. Baren: Det var flere barer å velge mellom Alle servert kvalitetsdrikker og førsteklasses brennevin var inkludert. Hvis du vil ha en bestemt drink, kan du be om det, dvs. Tito’s og Club Sod. a i stedet for å be om en vodka brus. Hvis du er generisk i forespørselen din, vil du sannsynligvis få brennevin i bunnhylle som i andre alpinanlegg. Det var bare to øl å velge mellom, som begge er på utkast. Heineken og det lokale ølet «Piton». Hvis du slapper av ved bassenget eller stranden og ikke vil stå opp for ofte for en øl, ta med deg et større isolert krus hjemmefra. Rommene: Jeg er ikke sikker på om alle rommene er det samme, men rommet vårt var en anstendig størrelse med balkong, minikjøleskap, kaffetrakter, tekanne, flatskjerm-tv, sminkespeil og hårføner. Det så ut som om alle rommene hadde balkong eller uteplass i første etasje. kjøleskap ble fylt med flaskevann hver dag (hvis du ba om rengjøring). Rommene var usedvanlig rene og komfortable madrasser. Det var også en sofa på rommet, men jeg sjekket aldri for å se om det åpnet seg for en seng. balkongen var fin hver dag, men stolene er ekstremt ubehagelige. Det er et begrenset antall amerikanske og britiske utsalgssteder i rommet. Jeg vil anbefale å ta med en strømskinne hvis du har mye elektronikk å plugge inn. Ryktet er feriestedet vil snart gjennomgå en renovering, i så fall anbefaler jeg at disse stolene byttes ut med noe mer behagelig. AC i rommet var fantastisk! Hver dag jeg hadde rengjøring på rommet, la jeg alltid et tips. Jeg ble overrasket hver dag da jeg fikk igjen en håndskrevet takk fra både Pearl og Malika. Tjenesten på dette feriestedet var upåklagelig, men vi kommer til det senere. Internett: Internett fungerte veldig bra, og rekkevidden var god i nærheten av hotellet. Hvis du våger deg på stranden eller i treningsstudioet, mister du Wi-Fi-signalet. Det gratis alternativet var bra nok for zoom-samtaler og FaceTime. Treningsstudioet: De fleste feriesteder har et dårlig treningsstudio som ofte blir neglisjert. Dette treningsstudioet er uten tvil et av de bedre treningsstudioene jeg har sett på et feriested. De har frie vekter og manualer opp til 75 kg., Maskiner, tredemøller og elliptiske. Jeg la merke til at begge tredemøllene må betjenes. Beltet på venstre tredemølle skulle ofte skli, og maskinen klarte ikke å opprettholde hastigheten når du bruker den, og rammen på høyre tredemølle så ut til å være løs og ville gi en bankende lyd når du bruker den. Spaet: Vi bestemte oss for å ta et par massasje (Time for Two) som var i en cabana ved stranden. Da vi først gikk inn ble vi møtt av Monica som eskorterte oss til garderoben. I garderoben var det skap, klær, tøfler, dusj og toalett. Dette var rommet ditt til økten var ferdig. Vi ble deretter eskortert til et venteområde hvor vi kunne slappe av til massasjeterapeutene vi var klare for oss.Vi ble deretter ledet utenfor til cabana hvor vi la oss ned på en polstret treseng med utsikt over havet. Vi mottok massasjen vår, returnerte til vårt utpekte rom hvor vi dusjet og hentet eiendelene våre. Da vi nådde resepsjonsområdet, ga Monica oss en gratis pose med ting som var inkludert i spesialtilbudet. Vi likte massasjen vår så mye at vi booket en annen massasje for dagen etter. Terapeutene våre var ypperlige, og jeg vil på det sterkeste anbefale å be om dem ved navn. Shakira, Gabina, Dana og Alphia. De er ganske dyktige. Hvis jeg hadde en anbefaling å gi til spa-ledelsen, ville det være å henge et laken- eller lintelt ved inngangsporten til hver cabana, slik at gjestene kan kle seg i privatliv. Anlegget har 4 tennisbaner og 2 basketballbaner. Alle domstolene må komme til syne med ny netting på noen. Jeg forventer at dette sannsynligvis vil skje under oppussingen. Det er vaskemaskiner tilgjengelig for ditt bruk. Du kan enten ta med ditt eget vaskemiddel (Tide Pods, eller noe lignende som er mest vekt- og plassbevisst), eller du kan kjøpe det på stedet. Totalt sett fant jeg at kostnadene for feriestedet var litt på høysiden. Det er mitt håp at det ble priset som sådan å gi Covid lettelse til personalet fra å ha blitt stengt da Covid var i høy gir. Til slutt vil jeg ta for meg tjenesten. Jeg anser meg selv for å være ganske godt reist, etter å ha vært på flere steder i USA, Karibien og Europa. Tjenesten på Coconut Bay Beach Resort & Spa var intet mindre enn fantastisk! Først virket det som om personalet alle hadde vært på samme skole for kundeservice. Men det jeg raskt skjønte var at det var deres blod. St. Lucian-folks kultur er det grunnleggende med høflighet til andre og behandler mennesker slik du vil bli behandlet. Jeg syntes de var snille, gjennomtenkte, hensynsfulle og bare virkelig gode mennesker. Dessverre så det ut til at noen av oss amerikanere mistet det grunnleggende konseptet gjennom årene, men det lever og puster inn St. Lucian-folket. Når jeg reiser, sender jeg alltid en anmeldelse og velger alltid en medarbeider som har påvirket turen positivt. Dette er første gang jeg ikke klarte å velge en. De var alle fantastiske på sin egen måte. Følgende personer gjorde virkelig innflytelse på oss og burde bli gjenkjent: Restauranter: Veiledere Sherian og Brendon var fantastiske. De dukket alltid opp fra ingenting og sørget for at alt var ok. Det var klart at de ikke ville be personalet om å gjøre noe de selv ikke var villige til. De setter standarden for sine ansatte og er den typen mennesker jeg vil jobbe for. Mat servere Chard og Elie var fantastisk. De sørget for at alt var helt riktig gjennom hele måltidet. Vi måtte aldri be om noe. De kom alltid til bordet til rett tid og sørget for at vi hadde det vi trengte. Tasia jobbet for det meste morgenbuffeten. Hun hadde alltid et lyst smil om munnen, spurte navnet mitt og adresserte meg hver morgen ved navn. Spurte meg om dagen før og ønsket meg en god dag. Bar: Antoine og Dillan var veldig oppmerksomme og hadde alltid en positiv holdning. Da de så oss gå opp til baren, visste de ganske mye hva vi ønsket, men ville vente bare for å forsikre oss om at vi ikke skrudde opp. I ett tilfelle betydde enkle tommelen opp at jeg kom for en Mango Daiquiri. Noen ganger gikk Dillan rundt til der gjestene ble sittende og tok imot sine ordrer. Dette var virkelig personlig service. Smykkerbutikk: Den siste dagen bestemte jeg meg for å gå inn i smykkebutikken. Normalt ville jeg ikke gjøre noe slikt på grunn av høytrykks taktikken som smykkesalg (i det minste i USA) pleier å være. Jeg møtte Myra og Veranda som begge var veldig vennlige. De var der for å hjelpe meg, men på ingen måte følte jeg meg presset til å kjøpe noe. Vi snakket en stund og diskuterte hvor vennlige personalet er og hvor imponert jeg var over dem og feriestedet. De var begge veldig glade for å høre om den gode tiden jeg hadde på ferie, og var glade for å høre at jeg på et eller annet tidspunkt ville komme tilbake. Hovedkontor: Jeg hadde gleden av å møte Michael, som jeg blir fortalt, fører tilsyn med driften av eiendommen for investorene. Michael var veldig hyggelig og gjorde alltid rundene rundt feriestedet og sørget for at alt ble håndtert riktig. Han så ikke bare etter investorene, uansett hvor de måtte være, men han så også etter gjestene og sørget for at de var lykkelige. Selv om denne anmeldelsen kan ha blitt litt langvarig, viser den deg hvor mye av en god og avslappende tid vi hadde. Jeg anbefaler dette feriestedet på det sterkeste og vil komme tilbake.…

Legg igjen en kommentar

Din e-postadresse vil ikke bli publisert. Obligatoriske felt er merket med *