먼저, COVID-19에 대한 우려가 있으시면 제가 우려 사항을 완화 해 드리겠습니다. 우리가 처음 도착했을 때 모든 직원이 마스크를 쓰고있었습니다. 우리는 인사를 받고 즉시 분리되어 서로 안전한 거리를 유지했습니다. 체크인을 마치고 나서 우리는 방으로 안내되어 문이 봉인되어 방이 청소되고 위생 처리되었음을 나타냅니다. 그러나 조금 지나치게 조심해야한다고해서 우리가 안으로 들어가면 약간의 위생 처리를하는 것을 막지는 못했습니다. 손 소독 스테이션이 도처에 있었고 식당이나 상점에 들어갈 때마다 손을 소독해야했습니다. 모든 손님은 공공 장소 안팎에서 마스크를 착용해야했습니다. 음식을 먹거나 마실 때 또는 수영장 / 해변에서 휴식을 취할 때 다른 손님과 충분히 분리되어있는 한 마스크를 벗는 것이 허용되었습니다. 식당에 들어갈 때마다 체온을 측정하고 기록하고 테이블을 편안한 거리로 벌 렸습니다. 리조트는 항원 및 PCR 검사도 제공합니다. 5 박 이상 숙박시 항원 검사는 무료입니다. 더 적은 수의 숙박을한다면 비용이 미화 75 달러이고 처리 시간이 매우 빠르다고 생각합니다. PCR 검사가 필요한 경우 리조트에서 예약을 도와 드릴 수 있지만 요금이 부과됩니다. 9 일 동안 머무는 동안 직원들이 안전한 분위기를 유지하기 위해 가능한 모든 예방 조치를 취했다고 느꼈습니다. 이제 리조트 리뷰를 위해 : 모든 리조트가 완벽한 것은 아니지만 Coconut Bay Beach Resort & 스파는 매우 가깝습니다. 이 리조트에는 세 개의 섹션이 있습니다. 스플래시, 조화 및 평온. Splash는 3 개의 수영장, 스 윔업 바, 워터 슬라이드, 유수풀, 놀이 구역, 작은 애완 동물 동물원 및 페인트 볼, 농구 및 테니스 코트를 포함하는 기타 어린이 및 가족 유형의 재미가있는 리조트의 가족적인 측면입니다. Harmony는 2 개의 수영장, 온수 욕조 및 바가있는 성인 전용 구역입니다. 리조트 양쪽과 해변을 따라 라운지 의자가 여러 개 있습니다. 이 두 섹션의 모든 방에는 약간의 장애물이있는 수영장과 바다 전망이있는 것으로 보입니다. Serenity는 럭셔리 스위트 섹션입니다. 이곳은 크고 멋진 객실, 각 객실의 개인 수영장, Serenity 투숙객을위한 메인 수영장, 바 및 전문 레스토랑이있는 성인을위한 고급 섹션입니다. Serenity의 유일한 단점은 해변에 없다는 것입니다. 이 객실 중 어느 것도 바다 전망이 없습니다. 리조트의 육지쪽에 있지만 메인 리조트에서 해변까지 짧은 도보 거리에 있습니다. Serenity는 또한 골프 카트와 해변 카바나, 특히 Serenity 투숙객을 위해 해변까지 운전할 수있는 집사를 제공합니다 (카바나에 요금이 부과 될 수 있음). 세레니티 투숙객은 리조트의 세 구역을 모두 이용할 수 있지만 스플래시 및 하모니 투숙객은 세레니티를 이용할 수 없습니다. 향후 숙박이나 업그레이드를 위해 Serenity 투어에 관심이 있으시면 리셉션 직원에게 요청하시면됩니다. 이 리조트는 대서양을 마주하고있는 섬의 남동쪽에 위치하고 있으며 공항에서 차로 5 분 이내 거리에 있습니다. 해변은 대략 ¾ 마일에 이릅니다. 불행히도, 9 일 동안 머무는 동안 15mph 이상의 바람이 불어서 많은 해초와 해초를 가져 왔기 때문에 대부분의 시간은 해변 대신 수영장에서 보냈습니다. 비트를 놓치지 않고 리조트는 직원이 매일 두 번 해초를 수집하여 해변을 따라 멋진 산책을했습니다. 바람이 불고 거친 조건으로 인해 스탠드 업 패들 보드를 사용할 수 없었지만 카이트 서핑을하는 사람들은 즐거운 시간을 보냈습니다. 안타깝게도이 건물에는 사용할 수있는 범선이 없었습니다. 바람이 많이 부는 조건에서 굉장했을 것입니다. 요트를 사용하거나 임대하는 것은 리조트에 좋은 추가가 될 것입니다. 음식은 매우 좋았지 만 점유가 적기 때문에 모든 레스토랑이 동시에 열리지는 않았습니다. 그들은 리조트에있는 사람들의 수에 맞게 식사 옵션을 축소했습니다. 이것은 의미가 있습니다. 손님이 너무 적어서 한 번에 모든 레스토랑을 여는 것은 의미가 없습니다. 아침 식사로 뷔페와 베란다가 열렸습니다. 뷔페 (일반적으로 셀프 서비스)는 그렇지 않았습니다. 모든 예방 조치를 사용하여 가면을 쓰고 장갑을 낀 직원이 당신과 함께 걸어 가서 당신을 위해 접시에 물건을 놓았습니다. Veranda 레스토랑은 앉아서 서비스하는 아침 식사였습니다. 우리는 뷔페의 다양성을 좋아해서 매일 아침 먹었습니다. 점심 식사는 옵션이 가장 제한적이었습니다 (낮은 점유로 인해). 저크 트리가 열려 저크 치킨과 돼지 고기를 선택할 수있는 몇 가지 측면이 있습니다. 플립 플롭은 다른 점심 옵션으로 준 앉은 자세 서비스였습니다. 플립 플롭에는 햄버거, 피자, 생선 타코, 감자 튀김, 핫도그 및 기타 항목이 있습니다. 솔직히 말해서 핫도그는 끔찍하기 때문에 메뉴에서 제거해야합니다.가능하다면 리조트는 브랜드를 변경해야합니다. 두 레스토랑 모두 리조트의 스플래시 쪽 메인 수영장 근처에 있습니다. 밤에 따라 저녁 식사는 Calabash, Silk, Veranda 및 Seaside의 네 곳 중 두 곳에서 제공되었습니다. 각각 선택할 수있는 몇 가지 옵션이 있었고 아주 맛있었습니다. *** 참고 *** 음식 알레르기가있는 경우 요리사가이를인지하고 조정 해드립니다. 당신은 그들이 당신을 위해 준비 할 시간을 가질 수 있도록 그들에게 통지를 제공하기 만하면됩니다. 레스토랑을 예약 할 때 (여행 데스크 근처에 위치) 알레르기가 무엇인지 그리고 특별한 요청이있는 경우 상대방에게 알려주십시오. 이것은 가능한 한 많은 사전 통지와 함께 이루어져야합니다. 여행 전에 온라인 체크인 양식을 작성했을 때 음식 알레르기가 양식에 대한 질문이었습니다. 당황하지 마십시오. 당신은 혼자가 아니며 그들은 그것을 알고 있습니다. 특히 셰프 Daine에게 주목합니다. 아내에게 개인적인 관심과 음식 알레르기에 대한 진정한 관심을 보여 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 서비스는 눈에 띄지 않았으며 Coconut Bay Beach Resort에 대한 긍정적 인 반영입니다. 수영장에서 개최되는 엔터테인먼트와 함께 두 가지 테마 저녁 식사가 있습니다. 다양한 선택이 가능한 뷔페 스타일입니다. 테마는 캐리비안의 밤 (토요일)과 “호 다운”(수요일)입니다. 이제 “호 다운”은 시골을 테마로 한 밤입니다. 거리 보행자 유형 “호”를 하나로 혼동하지 마세요. 게스트가 생각하는 것 같았습니다. 꽤 재미 있었어요. 카리브해의 밤에는 세인트 루시아 스틸 드럼 오케스트라가 예능이었습니다. 그들은 굉장하고 재미있을 것 같았습니다. 추측해야한다면 대부분 고등학생이었습니다. 너무 좋았 기 때문에 판매용 CD가 있으면 샀을 것입니다. 시골의 밤에는 가수와 기타 연주자가있었습니다. 두 밤 모두 매우 즐거웠습니다. Calabash, Veranda 또는 Silk에서 식사 할 때 이 레스토랑의 드레스 코드입니다. 남성은 반드시 바지, 칼라가있는 셔츠, 신발을 착용해야합니다. 플립 플랍, 반바지 및 티셔츠는 허용되지 않으며 갈아 입어야합니다. The Bar : 선택할 수있는 바가 여러 개 있습니다. . 제공되는 모든 양질의 음료와 프리미엄 주류가 포함되어 있습니다. 특정 음료를 원하시면 Tito ‘s 및 Club Sod를 요청하십시오. 보드카 소다를 요구하는 대신. 귀하의 요청이 일반적이라면 다른 리조트와 마찬가지로 바닥 선반 주류를 얻을 수 있습니다. 선택할 수있는 맥주는 두 가지 뿐이며 둘 다 초안입니다. 하이네켄과 현지 맥주 “Piton”. 수영장이나 해변가에 앉아 맥주를 마시기 위해 너무 자주 일어나고 싶지 않다면 집에서 더 큰 절연 머그잔을 가져 오십시오. 객실 : 모든 객실이 객실은 똑같지 만 발코니, 미니 냉장고, 커피 메이커, 찻 주전자, 평면 TV, 화장 거울, 헤어 드라이어 등 적당한 크기로 모든 객실에 발코니 또는 1 층 파티오가있는 것처럼 보였습니다. 냉장고는 매일 생수로 채워져 있습니다 (가사 서비스를 요청한 경우). 객실은 매우 깨끗하고 매트리스가 편안했습니다. 방에 소파도 있었지만 침대로 열리는 지 확인하지 않았습니다. 발코니는 매일 멋졌지만 의자는 매우 불편합니다. 방에 미국과 영국의 콘센트 수가 제한되어 있습니다. 연결할 전자 제품이 많으면 전원 스트립을 가져 오는 것이 좋습니다. 소문은 리조트입니다. 곧 리노베이션이 진행될 예정입니다. 그렇다면이 의자를 좀 더 편안한 것. 방의 AC는 환상적이었습니다! 매일 방 청소 서비스를받으며 항상 팁을 남겼습니다. 펄과 말 리카 모두 손으로 쓴 감사장을 남겼을 때 나는 매일 놀랐습니다. 이 리조트의 서비스는 흠 잡을 데가 없었지만 나중에 다시 할 것입니다. 인터넷 : 인터넷은 매우 잘 작동했으며 호텔 근처에서 범위가 좋았습니다. 해변이나 체육관에 들어가면 Wi-Fi 신호가 끊길 것입니다. 무료 옵션은 줌 통화 및 FaceTime에 충분했습니다. 체육관 : 대부분의 리조트에는 종종 방치되는 열악한 체육관이 있습니다. 이 체육관은 내가 리조트에서 본 더 나은 체육관 중 하나입니다. 그들은 최대 75 파운드의 프리 웨이트와 덤벨, 기계, 러닝 머신 및 타원형을 가지고 있습니다. 두 러닝 머신 모두 서비스를 받아야한다는 것을 알았습니다. 왼쪽 러닝 머신의 벨트가 자주 미끄러 져서 장비를 사용할 때 속도를 유지할 수 없었고 오른쪽 러닝 머신의 프레임이 느슨해 보이며 사용할 때 두드리는 소리가납니다. The Spa : 해변의 카바나에있는 커플 마사지 (2 인용)를 받기로 결정했습니다. 우리가 처음 들어갔을 때, 우리를 탈의실로 안내해 준 Monica가 우리를 맞이했습니다. 탈의실에는 사물함, 가운, 슬리퍼, 샤워 실, 화장실이 있습니다. 세션이 끝날 때까지 이것은 당신의 방이었습니다. 우리는 마사지 치료사가 우리를 위해 준비 될 때까지 휴식을 취할 수있는 대기 장소로 안내되었습니다.우리는 바다가 내려다 보이는 푹신한 나무 침대에 누워있는 카바나로 바깥으로 인도되었습니다. 우리는 마사지를 받고 지정된 방으로 돌아가 샤워를하고 소지품을 회수했습니다. 리셉션 구역에 도착했을 때 Monica는 스페셜에 포함 된 물품이 담긴 무료 가방을주었습니다. 우리는 마사지를 너무 즐 겼기 때문에 다음날 다른 마사지를 예약했습니다. 우리 치료사들은 훌륭했고, 나는 그들에게 이름을 물어 보는 것이 좋습니다. Shakira, Gabina, Dana 및 Alphia. 그들은 상당히 숙련되어 있습니다. 스파 관리에 한 가지 권장 사항이 있다면 각 카바나 입구에 시트 또는 린넨 커튼을 걸어 손님이 사생활에서 옷을 벗을 수 있습니다. 리조트에는 4 개의 테니스 코트와 2 개의 농구 코트가 있습니다. 모든 코트는 일부에 새로운 그물로 재 포장해야합니다. 나는 이것이 리노베이션 중에 발생할 것으로 예상합니다. 사용할 수있는 세탁기가 있습니다. 자신의 세제 (Tide Pods 또는 가장 무게와 공간을 고려한 유사한 것)를 가져 오거나 현장에서 구입할 수 있습니다. 전반적으로 리조트 비용이 약간 높은 편이라는 것을 알았습니다. Covid가 급증했을 때 직원이 문을 닫지 않도록 Covid를 구제하기 위해 가격이 책정되기를 바랍니다. 마지막으로 서비스에 대해 말씀 드리고자합니다. 저는 미국, 카리브해, 유럽의 여러 곳을 다녀온 제 자신이 꽤 잘 여행했다고 생각합니다. Coconut Bay Beach Resort & 스파의 서비스는 놀랍습니다! 처음에는 직원들이 모두 같은 고객 서비스 학교에있는 것처럼 보였습니다. 그러나 내가 빨리 깨달은 것은 그것이 그들의 피라는 것입니다. St. Lucian 사람들의 문화는 다른 사람들에 대한 예의의 기본이며 당신이 원하는 방식으로 사람들을 대합니다. 나는 그들이 친절하고, 사려 깊고, 사려 깊고, 진정으로 좋은 사람들이라는 것을 알았습니다. 불행히도 우리 미국인 중 일부는 수년에 걸쳐 그 기본 개념을 잃어버린 것처럼 보였지만 그것은 세인트 루시아 사람들에게 살고 숨 쉬고 있습니다. 여행 할 때 가장 항상 리뷰를 제출하고 여행에 긍정적 인 영향을 준 눈에 띄는 직원 한 명을 항상 선택합니다. 제가 하나를 고를 수 없었던 것은 이번이 처음입니다. 그들은 모두 자신의 방식으로 환상적이었습니다. 다음 사람들이 우리에게 정말 영향을 주었고 인정 받아야합니다. 레스토랑 : 감독자 Sherian과 Brendon은 훌륭했습니다. 그들은 항상 갑자기 나타나서 모든 것이 정상인지 확인했습니다. 직원들에게 자신이 원하지 않는 일을하도록 요청하지 않는 것이 분명했습니다. 그들은 직원들의 기준을 정하고 제가 함께 일하고 싶은 사람들입니다. 음식 서버 Chard와 Elie는 환상적이었습니다. 그들은 우리 식사 내내 모든 것이 옳은지 확인했습니다. 우리는 아무것도 요구할 필요가 없었습니다. 둘 다 항상 적시에 테이블에 와서 우리가 필요한 것을 얻었는지 확인했습니다. Tasia는 주로 아침 뷔페를 일했습니다. 그녀는 항상 얼굴에 밝은 미소를 지으며 내 이름을 물었고 매일 아침 이름으로 저에게 불렀습니다. 전날에 대해 물어보고 좋은 하루 되세요. Bar : Antoine과 Dillan은 매우 세심하고 항상 긍정적 인 태도를 보였습니다. 그들은 우리가 바까지 걸어가는 것을 보았을 때 우리가 원하는 것을 거의 알고 있었지만 우리가 그것을 바꾸지 않는지 확인하기 위해 기다렸습니다. 어떤 경우에는 간단한 엄지 손가락으로 Mango Daiquiri를 선택했습니다. 때때로 Dillan은 손님이 앉은 곳으로 걸어 다니며 주문을 받았습니다. 이것은 진정으로 개인화 된 서비스였습니다. 보석상 : 마지막 날 보석 상점에 들어가기로 결정했습니다. 일반적으로 나는 보석 판매가 (적어도 미국에서) 경향이있는 고압적인 전술 때문에 이와 같은 것을하지 않을 것입니다. 나는 매우 친근한 Myra와 Veranda를 만났습니다. 그들은 나를 돕기 위해 거기에 있었지만 어떤 식 으로든 구입하라는 압력을 느끼지 않았습니다. 우리는 잠시 동안 이야기하고 직원들이 얼마나 친절하고 그들과 리조트에 대해 얼마나 인상적 이었는지 논의했습니다. 그들은 둘 다 내가 휴가를 보내는 동안 좋은 시간을 보냈다는 소식을 듣고 진심으로 기뻤고 언젠가는 내가 돌아올 것이라는 소식을 듣고 기뻤습니다. 본사 : 저는 투자자들을 위해 부동산 운영을 감독하는 Michael을 만나는 기쁨을 느꼈습니다. Michael은 매우 즐거웠고 항상 리조트 주변을 돌며 모든 것이 제대로 처리되고 있는지 확인했습니다. 그는 투자자가 누구이든 상관없이 투자자를 찾고 있었을뿐만 아니라 손님이 행복하다는 것을 확인하면서 손님을 돌보고있었습니다. 이 리뷰는 약간 긴 바람 이었지만 우리가 얼마나 즐겁고 편안한 시간을 보냈는지 보여줍니다. 이 리조트를 적극 추천하고 돌아올 것입니다.…

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