Vous souvenez-vous d’une époque où la croisière signifiait vraiment s’évader? Béatement inconscient du travail qui s’accumulait au bureau, pas de téléphones portables bourdonnant de messages ou d’ordinateurs portables encombrant les bagages, le croiseur s’est simplement déconnecté et a reculé. Mais les temps ont changé.

Internet est devenu une grande partie de notre vie, y compris en mer où le Wi-Fi est disponible sur pratiquement tous les navires de croisière de mer (à l’exception de quelques navires d’expédition barebones). Alors que les plus grands acteurs du secteur investissent des millions de dollars dans les infrastructures de communication – sur terre, sur les navires et dans le ciel via les satellites – de plus en plus de passagers trouvent un service Wi-Fi et des prix plus proches de ce qu’ils sont habitués à trouver sur terre . Il existe encore de nombreux navires dont le service est irrégulier, lent et coûteux, mais ils ne sont plus la norme.

Au cours des prochaines années, ces améliorations s’appliqueront à encore plus de navires de croisière. Les passagers seront en mesure d’envoyer des e-mails, de diffuser des films et de diffuser Skype ou FaceTime avec des amis presque aussi facilement qu’à la maison. Mais – et c’est essentiel – il y aura toujours un certain niveau de manque de fiabilité, en particulier lorsque vous naviguez loin en mer.

Si vous avez déjà maudit de frustration alors que votre écran se figeait au milieu d’un e-mail ou si vous trembliez de peur de ne pas pouvoir vous enregistrer autant que vous le souhaiteriez lors de vos prochaines vacances, voici les sept choses que vous besoin de connaître Internet en mer.

1. Internet via satellite ne soyez jamais aussi fiable que votre haut débit à la maison.

C’est le triste vérité: Internet en mer, lorsqu’il est fourni par un service satellite, ne sera pas aussi fiable que les connexions terrestres de sitôt. Pour comprendre pourquoi Internet à bord des navires n’est pas comparable au haut débit dont vous bénéficiez à la maison, vous devez d’abord comprendre la technologie derrière elle. Les grands dômes en forme de balle de golf visibles au-dessus des bateaux de croisière sont des coques de protection qui renferment des antennes satellites en mouvement libre. Ces antennes transmettent un signal du navire à un satellite, qui renvoie ensuite un signal vers la terre.

Les sociétés de communication maritime ont accéléré ce processus, qui prenait beaucoup de temps auparavant, par divers moyens, notamment ajouter plus de satellites, augmenter la bande passante qui peut être envoyée lors de chaque transmission et se connecter avec des tours terrestres lorsque vous naviguez plus près du rivage.

Mais la plus grande limitation de la fiabilité reste un chemin clair entre les navires et le satellite. Toutes les données envoyées du navire au satellite et inversement (par exemple, le chargement des pages sur un navigateur) doivent traverser cette voie. Pour qu’il y ait une connexion, l’antenne doit pointer vers le satellite et avoir une ligne de vue dégagée vers le satellite.

Mais parfois, cette voie entre l’antenne et le satellite est bloquée. Au port, il se peut qu’un grand bâtiment se trouve directement entre le navire et le satellite. Dans les fjords norvégiens, les hautes montagnes bloquent souvent les satellites, alors ne comptez pas sur la réception satellite. Il est également vrai que le navire lui-même peut bloquer un signal – sur certains parcours, l’entonnoir ou le mât peut se trouver entre l’antenne et satellite.

De plus, lorsque le navire doit changer de cap rapidement, il n’est pas rare que le signal soit temporairement perdu. (Considérez ceci encore une autre raison de sauvegarder fréquemment ce que vous écrivez.) Sauf obstruction, vous pouvez toujours obtenir un signal Internet en Antarctique et jusqu’à 80 degrés de latitude nord à Svalbard.

Congestion sur le chemin peut également être un problème. Comme de plus en plus de personnes utilisent leur ordinateur ou leur téléphone portable nécessitant des données, la congestion peut s’accumuler et les passagers pourraient remarquer des vitesses plus lentes.

Fait intéressant, les bateaux fluviaux (dont beaucoup offrent gratuitement Internet) continuent d’offrir une expérience en ligne particulièrement frustrante, ne serait-ce qu’en raison d’attentes accrues. Étant si proche de la civilisation, vous pensez qu’il devrait y avoir une connexion plus rapide. Cependant, les collines ou les montagnes dans les vallées fluviales bloquent souvent les connexions par satellite, de sorte que les navires fluviaux sont obligés d’utiliser le cellulaire pour leur connexion Internet principale. Lorsque le navire se trouve à proximité d’une tour de téléphonie cellulaire, un service 3G ou 4G plus récent peut fournir un service plus rapide que ce qui peut être fourni par satellite. L’inconvénient survient dans les zones où il n’y a pas de tours de téléphonie cellulaire, où le signal cellulaire est plus faible et la vitesse de connexion plus lente.

2. Les prix baissent, mais ne vous attendez pas à des miracles pour le moment.

Les satellites utilisés pour les connexions Internet en mer coûtent des centaines de millions de dollars. Une seule compagnie de croisière ne peut pas se permettre pour installer un satellite, mais ils font équipe avec des sociétés de communications maritimes qui sont soit propriétaires de leurs propres satellites, soit louent de si grandes quantités de bande passante qu’elles peuvent faire baisser les prix.

Les prix baissent encore plus à mesure que certaines compagnies de croisière (la famille de marques Carnival, par exemple) commencent à utiliser des systèmes hybrides qui combinent les connexions par satellite plus chères avec des liaisons terrestres moins chères. En utilisant le système hybride, les navires de croisière Carnival offrent aux passagers un forfait de médias sociaux qui donne aux croiseurs accès à tous les sites de médias sociaux pour seulement 5 $ par jour.

Mais les médias sociaux ne nécessitent pas beaucoup de bande passante; les croiseurs qui souhaitent utiliser des applications qui monopolisent la bande passante comme FaceTime et Skype devront généralement payer beaucoup plus.

De plus, la mise à jour des navires de croisière avec la technologie moderne prend du temps, et cela prendra quelques années pour l’ensemble flottes à mettre à jour. Et ce n’est que pour les compagnies de croisière qui ont choisi de donner la priorité à la connectivité Internet.

Combien allez-vous dépenser? Les prix Internet traditionnels à bord sont d’environ 75 cents la minute, mais vous pouvez acheter des forfaits d’une durée de 60 minutes. à 300 heures, ce qui revient moins cher sur une base de prix à la minute.

Sur de nombreux navires, le paiement s’effectue par mégaoctet au lieu de la minute. Sur les navires de Disney Cruise Line, un Mo coûte 35 cents. Comme pour la tarification à la minute, l’achat de mégaoctets via un forfait fait baisser le prix. Une tarification au mégaoctet est également proposée sur les navires Carnival Cruise Line et Royal Caribbean. À titre indicatif, avec 10 Mo, vous pouvez passer 30 minutes sur Facebook, Skype pendant quatre minutes ou téléchargez trois photos.

3. Rendez-vous dans les Caraïbes pour une meilleure connexion.

Alors que la couverture des destinations dans le monde s’améliore, la connectivité sur les navires de croisière dans le Les Caraïbes sont toujours les meilleures que vous trouverez. Avec autant de navires de croisière visitant les Caraïbes, la société de communication maritime SES Networks a placé plusieurs satellites en orbite moyenne au-dessus de la zone afin de créer la couverture ou l’empreinte maximale possible. (La société dispose également de satellites en orbite moyenne dans le monde entier.)

Parce que le signal est le plus fort au centre de l’empreinte d’un satellite et le plus faible à l’approche des bords, MTN Communications a créé une méthode pour conserver son satellite destiné aux navires des Caraïbes pendant leur déplacement. De cette façon, les navires restent dans l’empreinte du satellite pour la plupart de leurs traversées.

N’oubliez pas, comme mentionné au point un ci-dessus, de nombreuses compagnies de croisière sont en train de passer à une solution de communication hybride qui combine les satellites et les satellites terrestres. une connectivité haut débit pour que si vous ne vous trouvez pas dans une destination avec un accès satellite parfait, vous n’avez pas de chance.

4. Il existe des solutions de contournement pour les voyageurs qui doivent se connecter pendant leurs vacances .

Pour ceux qui recherchent la connexion Internet la plus rapide, essayez d’utiliser Internet lorsque peu de personnes sont en ligne, par exemple tard dans la nuit ou au port lorsque la plupart des passagers sont à terre. La première est en particulier important lorsque vous naviguez loin vers la mer. Plus il y a de personnes en ligne partageant une bande passante limitée, plus la connexion sera lente. Un autre conseil, car certains navires passent aux tours terrestres (terrestres) lorsqu’ils naviguent à proximité du rivage, essayez d’économiser la majeure partie de votre Utilisation d’Internet lorsque vous êtes le pays le plus proche.

Malheureusement, il n’y a pas grand-chose d’autre qu’un croiseur individuel puisse faire. Les utilisateurs ne trouveront aucune différence entre la connexion via Wi-Fi ou via un câble à un port de données potentiel dans leur cabine, et le café Internet du navire n’offrira aucune différence de connexion.

Bien sûr, la connexion la plus rapide – et la moins chère – sera toujours à terre, et pour ceux qui veulent simplement vérifier que tout va bien à la maison, utiliser une connexion Wi-Fi gratuite dans le port avec votre smartphone peut être le meilleur itinéraire.

Une autre astuce utile est d’écrire simplement votre e-mail dans un programme de traitement de texte ou une version hors ligne de votre fournisseur de messagerie, puis de coller ce que vous « avez écrit dans un e-mail (ou appuyez sur envoyer) dès que vous vous connectez. Il » Il est préférable d’avoir votre propre ordinateur portable si vous souhaitez adopter cette approche, car de nombreux terminaux informatiques embarqués ont été remodelés afin que vous ne puissiez pas accéder aux programmes de traitement de texte de base comme Microsoft Word ou le Bloc-notes. Cela ne changera pas la vitesse de votre connexion, mais cela peut vous faire gagner du temps et de l’argent.

5. Les navires de croisière disposent de quelques astuces pour améliorer les temps de connexion.

Crystal Cruises a investi une somme importante dans améliorer sa vitesse de connexion, et c’est un bon exemple des mesures que d’autres lignes pourraient prendre. À l’aide d’une entreprise qui accélère le Web, la ligne a installé deux appareils. Le premier est un proxy qui identifie les pages Web qui ont déjà été consultées. Pour les pages Web fréquemment consultées, telles que Facebook ou le New York Times, le système stocke les informations nécessaires pour charger les pages.Cela signifie que les mêmes données ne sont pas transmises à chaque fois que quelqu’un visite l’un de ces sites Web. Avec moins de données transmises par satellite, la page peut se charger plus rapidement.

Crystal utilise également un module de mise en forme, qui attribue une priorité plus élevée à certains groupes de trafic. La ligne indique que l’Internet des passagers est la priorité la plus élevée – 80% de la capacité totale de bande passante va aux passagers. Cependant, le serveur de messagerie pour les e-mails de l’entreprise n’est alloué qu’à 5%, de sorte que les messages potentiellement volumineux, tels que les manifestes de passagers que le navire doit envoyer à terre, ne pourront pas monopoliser la capacité de bande passante pour les passagers. . Par exemple, le bureau de vente de croisières obtient une priorité plus élevée, de sorte que lorsqu’un croiseur s’assoit pour envisager une autre croisière, une connexion rapide et en direct vérifiera rapidement la disponibilité. La compagnie de croisière estime qu’en utilisant ces innovations, elle a réduit les données. via la même connexion de 50 à 70%, ce qui permet des vitesses beaucoup plus rapides.

6. Certaines compagnies de croisière continueront de limiter la diffusion en continu.

Skype et FaceTime est idéal pour rester en contact avec la famille, les amis, les collègues et les clients lors d’une croisière, et qui n’aime pas rattraper une émission de télévision préférée sur Netflix? Mais la plupart des navires bloquent complètement ces applications afin d’alléger le fardeau de la bande passante ou ont encore une connexion qui est si lente qu’elle ne fonctionne pas.

Seule une poignée de navires fournissent actuellement suffisamment de bande passante aux passagers pour activer Utilisation de Skype, FaceTime ou Netflix. En général, ces navires facturent plus cher la possibilité d’utiliser ces services de streaming.

7. Éteignez votre téléphone portable pour économiser de l’argent.

Les téléphones portables sont un moyen particulièrement facile d’accumuler très rapidement des frais coûteux, car l’appelant est essentiellement facturé par deux sociétés. Le fournisseur de satellite installe une mini-tour de téléphonie cellulaire sur le navire et facture la transmission qui prend votre voix et l’envoie au satellite et redescend à terre. En outre, votre opérateur de téléphonie mobile (AT & T, Verizon, etc.) facture également un tarif d’itinérance. Bien que vous ne voyiez pas une ligne distincte dans votre facture du fournisseur de satellite, soyez assurés qu’il obtient une réduction.

Si vous cherchez à minimiser les coûts, méfiez-vous des messages texte entrants. Gardez votre téléphone portable en mode avion pour éviter ces frais et n’utilisez pas le réseau mobile fourni par le navire pour télécharger des messages. Les coûts de données en itinérance sur un réseau mobile peuvent être très élevés, donc si vous n’apportez pas votre ordinateur portable et souhaitez utiliser votre téléphone pour surfer ou consulter des messages, il vaut mieux utiliser le service Wi-Fi du navire. (désactivez simplement la capacité de votre téléphone à accéder aux signaux mobiles, mais gardez la fonctionnalité Wi-Fi active.) Le tarif est le même que vous utilisiez un ordinateur portable ou un téléphone portable, et ceux qui souhaitent vérifier rapidement les messages n’ont besoin de se connecter que pendant les quelques minutes nécessaires pour télécharger les messages avant de se déconnecter. Ceux qui veulent surfer sont encore mieux lotis car ils ne sont pas facturés à la fois pour les données et les minutes en itinérance.

Le meilleur pari pour les utilisateurs de smartphones, cependant, est de trouver ce point d’accès Wi-Fi gratuit à terre – – et téléchargez gratuitement tous vos e-mails.

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