Først og fremmest, hvis du er bekymret for COVID-19, så lad mig prøve at lindre nogle af dine bekymringer. Da vi først ankom, var ALT personale iført masker. Vi blev mødt og straks adskilt for at opretholde en sikker afstand fra hinanden. Når vi blev checket ind, blev vi eskorteret til vores værelse, hvor vi så døren var forseglet, hvilket indikerer, at rummet var blevet renset og desinficeret. Men bare for at være lidt for forsigtige forhindrede det os ikke i at gøre en smule desinficering af os selv en gang indeni. Der var håndrensende stationer overalt, og du var forpligtet til at desinficere dine hænder, hver gang du kom ind i restauranten eller butikkerne. Alle gæster var forpligtet til at bære masker, når de var i og omkring de offentlige områder. Det var acceptabelt at fjerne din maske, når du spiser eller drikker, eller når du slapper af ved poolen / stranden, så længe der var rigelig adskillelse fra andre gæster. Hver gang du kom ind i en restaurant, blev din temperatur taget og logget, og bordene blev spredt fra hinanden til en behagelig afstand. Resortet tilbyder også antigen- og PCR-test. Hvis du opholder dig i 5 nætter eller længere, er antigentesten gratis. Hvis du bliver færre nætter, tror jeg, at prisen er $ 75 USD og har en meget hurtig vending. Hvis du har brug for PCR-testen, kan udvej hjælpe med at lave dette arrangement, men der er et gebyr. Under vores 9 dages ophold følte jeg, at personalet tog alle mulige forholdsregler for at opretholde en sikker atmosfære. Nu til gennemgang af udvej: Ikke alle udvej er perfekte, men Coconut Bay Beach Resort & Spa er temmelig tæt på. Der er tre sektioner til denne udvej. Splash, harmoni og sindsro. Splash er familiesiden af udvej, hvor der er 3 puljer, svømme op bar, vandrutschebaner, doven flod, lege sektioner, lille petting zoo og andre børn og familie type sjovt at inkludere paintball, basketball og tennisbaner. Harmoni er den eneste voksne side, hvor der er 2 pools, boblebad og en bar. Der er flere liggestole på begge sider af feriestedet og langs stranden. Det så ud til, at alle værelser i disse to sektioner havde en pool- og havudsigt med mindre forhindringer. Serenity er sektionen luksussuite. Dette er en avanceret sektion for voksne med store og meget pæne værelser, privat pool på hvert værelse, hovedpool for Serenity-gæster, bar og en specialrestaurant. Den eneste ulempe ved sindsro er, at den ikke er på stranden. Ingen af disse værelser har havudsigt. Det er på landsiden af udvej, men er en kort gåtur gennem den største udvej til stranden. Serenity giver dig også din egen butler, der også kan køre dig til stranden i en golfvogn og strandhytterne, specielt til Serenity-gæster (der kan muligvis opkræve gebyr for cabanaen). Serenity-gæster har adgang til alle tre dele af udvej, men Splash og Harmony-gæster har ikke adgang til Serenity. Hvis du er interesseret i en rundtur i Serenity for et fremtidigt ophold eller en opgradering, skal du blot bede personalet i receptionen om at arrangere det for dig. Feriestedet ligger på den sydøstlige side af øen ud mod Atlanterhavet og er mindre end 5 minutters kørsel fra lufthavnen. Stranden strækker sig over et skøn på ¾ mile. Desværre havde vi i hele vores 9 dages ophold 15 mph + vinde, som bragte meget havgræs og tang ind, så det meste af vores tid blev brugt ved poolen i stedet for stranden. Mangler ikke et beat, udvej havde personale indsamle tang to gange hver dag, hvilket gjorde det til dejlige gåture langs stranden. De blæsende og hårde forhold gjorde det umuligt for os at bruge stand-up padlebrættet, men de der kitesurfede syntes at have det sjovt. Desværre var der ingen sejlbåde på ejendommen at bruge. Det ville have været fantastisk i betragtning af de blæsende forhold. At have sejlbåde til at bruge eller leje ville være en god tilføjelse til feriestedet. Fødevarer var meget god, men på grund af lav belægning var ikke alle restauranter åbne på samme tid. De reducerede spisemulighederne for at matche antallet af mennesker, de havde på resortet. Dette gav mening. En udvej så stor med så få gæster, havde ingen mening med at have alle restauranterne åbne ad gangen. Til morgenmad var buffet og veranda åben. Buffeten (typisk selvbetjening) var ikke. Ved hjælp af alle forholdsregler gik maskeret og handsket personale med dig og placerede genstandene på din tallerken for dig. Restauranten Veranda var en morgenmadsrestaurant. Vi kunne lide sorten af buffeten, så det er her, vi spiste hver morgen. Frokost havde de mest begrænsede muligheder (igen på grund af lav belægning). Jerk Tree var åbent, som serverede Jerk Chicken og Pork med et par forskellige sider at vælge imellem. Flip Flops var den anden mulighed for frokost, som var en kvasi sidde ned service. Flip Flops havde burgere, pizza, taco, fries, hotdogs og andre ting. Helt ærligt skal hotdogs fjernes fra menuen, da det er forfærdeligt.Hvis det er muligt, skal udvej skifte mærke. Begge restauranter ligger i nærheden af den største pool på Splash-siden af udvej. Afhængig af natten blev der serveret middag på to ud af fire restauranter, der sidder ned: Calabash, Silk, Veranda og Seaside. Hver havde flere muligheder at vælge imellem og var ret velsmagende. *** Bemærkning *** Hvis du har fødevareallergi, er kokken opmærksom på det og sørger for, at du kan lave overnatningssteder for dig. Du skal blot give dem besked, så de har tid til at forberede det til dig. Når du foretager dine restaurantreservationer (placeret i nærheden af udflugtsskranken), så lad personen vide, hvad dine allergier er, og hvis du har specielle ønsker. Dette skal gøres med så meget varsel som muligt. Jeg husker, da jeg udfyldte online check-in formularen før vores rejse, fødevareallergi var et spørgsmål på formularen. Vær ikke flov, du er ikke alene derude, og de ved det. Af særlig note til kok Daine. Mange tak for den personlige opmærksomhed, du gav min kone og den ægte bekymring, du viste for hendes fødevareallergi. Din service gik ikke ubemærket hen, og du er bestemt en positiv afspejling af Coconut Bay Beach Resort. Der er to temamiddage med underholdning, der afholdes ved poolen. Dette er buffet (serveret til dig) med et stort udvalg at vælge imellem. Temaerne er den caribiske nat (på lørdag) og “Ho Down” (på onsdag). Lad mig være klar, en “Ho Down” er en nat med naturtema, ikke at forveksle med en street walker-type “Ho” som en gæst syntes at tænke. Det var ret morsomt. På den caribiske aften var underholdningen St. Lucia Steel Drum Orchestra. De var fantastiske og syntes at have det sjovt. Hvis jeg skulle gætte, var de fleste i gymnasiet. var så gode, at jeg ville have købt en cd, hvis de havde nogen til salg. På aftenen var der en sanger og guitarist. Begge aftener var meget underholdende. Når du spiser i Calabash, Veranda eller Silk, skal du være opmærksom på, at der er en dress code for disse restauranter. Mænd skal have bukser, en skjorte med krave og sko. Flip-flops, shorts og t-shirts er ikke tilladt, og du bliver bedt om at skifte. Baren: Der var flere barer at vælge imellem Alle serverede kvalitetsdrikke og premium spiritus var inkluderet. Hvis du vil have en bestemt drink, så spørg efter den, dvs. Tito’s og Club Sod a i stedet for at bede om en vodka sodavand. Hvis du er generisk i din anmodning, får du sandsynligvis spiritus i bundhylden som i andre resorts. Der var kun to øl at vælge imellem, som begge er på træk. Heineken og den lokale øl “Piton”. Hvis du slapper af ved poolen eller stranden og ikke vil rejse dig for ofte til en øl, skal du medbringe et større isoleret krus hjemmefra. Værelserne: Jeg er ikke sikker på om alle værelserne er de samme, men vores værelse var en anstændig størrelse med balkon, minikøleskab, kaffemaskine, tekande, fladskærms-tv, make-up spejl og hårtørrer. Det så ud til, at alle værelser havde balkon eller gårdhave på første sal. Mini køleskab var lagerført dagligt med flaskevand (hvis du bad om rengøringsservice). Værelserne var usædvanligt rene og komfortable madrasser. Der var også en sofa på Værelset, men jeg kontrollerede aldrig for at se om det åbnede sig for en seng. altan var dejligt hver dag, men stole er ekstremt ubehagelige. Der er et begrænset antal amerikanske og britiske afsætningsmuligheder i lokalet. Jeg vil anbefale at medbringe en stikkontakt, hvis du har en masse elektronik at tilslutte. Rygtet er udvej vil snart gennemgå en renovering, hvis det er tilfældet, anbefaler jeg, at disse stole udskiftes med noget mere behageligt. AC i værelset var fantastisk! Hver dag havde jeg husholdningsservice på værelset, jeg efterlod altid et tip. Jeg blev overrasket hver dag, da jeg efterlod en håndskrevet taknote fra både Pearl og Malika. Tjenesten på denne udvej var upåklagelig, men vi kommer til det senere. Internet: Internettet fungerede meget godt, og rækkevidden var god i nærheden af hotellet. Hvis du vovede dig ud på stranden eller i gymnastiksalen, ville du miste Wi-Fi-signalet. Den gratis mulighed var god nok til zoomopkald og FaceTime. Gymnastiksalen: De fleste resorts har et dårligt motionscenter, der ofte overses. Dette motionscenter er langt et af de bedre motionscentre, som jeg har set på en udvej. De har frie vægte og håndvægte op til 75 kg., Maskiner, løbebånd og elliptiske. Jeg bemærkede, at begge løbebånd skal serviceres. Bæltet på den venstre løbebånd gled ofte, og maskinen var ikke i stand til at opretholde sin hastighed, når du bruger den, og rammen på den højre løbebånd syntes at være løs og ville give en bankende lyd, når du bruger den. Spaen: Vi besluttede at have et par massage (Time for Two), som var i en cabana ved stranden. Da vi først gik ind, blev vi mødt af Monica, der eskorterede os til vores omklædningsrum. I omklædningsrummet var der skabe, klæder, hjemmesko, brusebad og toilet. Dette var dit værelse, indtil din session var færdig. Derefter blev vi eskorteret til et venteområde, hvor vi kunne slappe af, indtil vores massageterapeuter, vi var klar til os.Derefter blev vi ført ud til cabana, hvor vi løj ned på en polstret træseng med udsigt over havet. Vi modtog vores massage, vendte tilbage til vores udpegede rum, hvor vi badede og hentede vores ejendele. Da vi nåede modtagelsesområdet, gav Monica os en gratis pose med varer, der var inkluderet i specialen. Vi nød vores massage så meget, at vi reserverede en anden massage til den følgende dag. Vores terapeuter var fremragende, og jeg vil varmt anbefale at bede om dem ved navn. Shakira, Gabina, Dana og Alphia. De er ret dygtige. Hvis jeg havde en anbefaling at give til ledelsen af spaen, ville det være at hænge et lagen eller linnedtæppe ved indgangen til hver cabana, så dine gæster kan klæde sig ud i privatlivets fred. Resortet har 4 tennisbaner og 2 basketballbaner. Alle domstole skal genoverflades med nye net på nogle. Jeg forventer, at dette sandsynligvis vil ske under renoveringen. Der er vaskemaskiner til rådighed til dit brug. Du kan enten medbringe dit eget vaskemiddel (Tide Pods eller noget lignende er det mest vægt- og pladsbevidste) eller du kan købe det på stedet. Samlet set fandt jeg udgifterne til udvej at være lidt på den høje side. Det er mit håb, at det var prissat som sådan at give nogle Covid-lettelser til personalet fra at være lukket, da Covid var i høj gear. Til sidst vil jeg gerne tale til tjenesten. Jeg anser mig for at være temmelig godt rejst, efter at have været flere steder i USA, Caribien og Europa. Tjenesten på Coconut Bay Beach Resort & Spa var intet mindre end fantastisk! Først så det ud til, at personalet alle havde været på samme skole med kundeservice. Men hvad jeg hurtigt indså, var at det var deres blod. St. Lucian-folks kultur er det grundlæggende med høflighed over for andre og behandler mennesker, som du vil blive behandlet. Jeg fandt dem til at være venlige, tankevækkende, hensynsfulde og bare virkelig gode mennesker. Desværre syntes nogle af os amerikanere at have mistet det grundlæggende koncept gennem årene, men det lever og ånder ind i St. Lucian-folket. Når jeg rejser, afleverer jeg altid en anmeldelse og vælger altid en medarbejder, der har en positiv indflydelse på vores rejse. Dette er første gang, hvor jeg ikke var i stand til at vælge en. De var alle fantastiske på deres egen måde. Følgende mennesker havde virkelig indflydelse på os og burde anerkendes: Restauranter: Tilsynsførende Sherian og Brendon var fantastiske. De dukkede altid ud af ingenting og sørgede for, at alt var ok. Det var klart, at de ikke ville bede personalet om at gøre noget, de selv ikke var villige til at gøre. De sætter standarden for deres personale og er den type mennesker, jeg gerne vil arbejde for. Fødevareservere Chard og Elie var fantastiske. De sørgede for, at alt var lige rigtigt i hele vores måltid. Vi måtte aldrig bede om noget. De kom begge altid til bordet på det rigtige tidspunkt og sørgede for, at vi havde det, vi havde brug for. Tasia arbejdede for det meste morgenbuffeten. Hun havde altid et lyst smil på ansigtet, spurgte mit navn og adresserede mig hver morgen ved navn. Spurgte mig om dagen før og ønsket mig en god dag. Bar: Antoine og Dillan var meget opmærksomme og havde altid en positiv holdning. Da de så os gå op til baren, vidste de stort set hvad vi ønskede, men ville vente bare for at sikre, at vi ikke skiftede det op. I et tilfælde betød en simpel tommelfinger op, at jeg kom til en Mango Daiquiri. Nogle gange gik Dillan rundt, hvor gæsterne sad og tog deres ordrer. Dette var virkelig personlig service. Smykkebutik: På min sidste dag besluttede jeg at gå ind i smykkebutikken. Normalt ville jeg ikke gøre noget som dette på grund af den højtryks taktik, som salg af smykker (i det mindste i USA) har tendens til at være. Jeg mødte Myra og Veranda, som begge var meget venlige. De var der for at hjælpe mig, men følte mig på ingen måde presset til at købe noget. Vi talte et stykke tid og diskuterede, hvor venligt personalet er, og hvor imponeret jeg var over dem og udvej. De var begge virkelig glade for at høre om den gode tid, jeg havde, mens jeg var på ferie, og var glade for at høre, at jeg på et tidspunkt ville vende tilbage. Hovedkontor: Jeg havde fornøjelsen af at møde Michael, som jeg får at vide, fører tilsyn med ejendommens drift for dens investorer. Michael var meget behagelig og lavede altid runde omkring udvej og sørgede for, at alt blev håndteret ordentligt. Han kiggede ikke kun på investorerne, uanset hvor de måtte være, men han kiggede også på gæsterne og sørgede for, at de var glade. Selvom denne anmeldelse måske har været lidt langvarig, viser den dig, hvor meget af en god og afslappende tid vi havde. Jeg kan varmt anbefale denne udvej og vil vende tilbage.…

Skriv et svar

Din e-mailadresse vil ikke blive publiceret. Krævede felter er markeret med *